Повернення і обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», після здійснення покупки клієнт має право на повернення товару протягом 2 тижнів (14 календарних днів) з моменту придбання товару за умови збереження його товарного вигляду, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки.
Компанія може обміняти товар, тільки якщо він не експлуатувався, не монтувався, зберіг свої споживчі властивості і товарний вигляд. У разі відсутності чека клієнтові буде відмовлено в обміні.
Повернення товару
Якщо товар було відправлено перевізником, обмін / повернення відбувається після узгодження даних для відправлення посилки з менеджером інтернет-магазину.
У разі, якщо продукція відвантажувалася на філії, обмін / повернення товару можна зробити в наших представництвах за адресами нижче, заздалегідь попередивши менеджера:
- Київ, просп. Академіка Корольова, 1
- Київ, пров. Куренівський, 17
- Київ, вул. Пластова (І. Сергієнка), 18
- Одеса, вул. Дальницька 39
- Одеса, вул. Миколаївська Дорога, 138
- Запоріжжя, просп. Маяковського, 11
- Житомир, пр-т Незалежності, 184
- Івано-Франкіськ, с. Драгомирчани, вул. Крихівецька, 2б
- Черкаси, вул. Одеська, 8
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 7-ми банківських днів з моменту отримання заявки.
Телефон для довідок - 0800 305-335
